Após pedir desconto, cliente da Claro recebe fatura em nome de ‘Otário Chorão’

Um cliente da Claro TV de Campo Grande recebeu uma surpresa bastante desagradável quando sua fatura chegou pelo correio. Ao invés de vir com seu nome, a conta estava endereçada a “Otário Chorão”.
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De início, César de Medeiros achou que havia um engano no destinatário, e que a fatura seria destinada a uma pessoa chamada Otávio. No entanto, após confirmar o endereço, ele percebeu que se tratava de uma brincadeira de péssimo gosto.

Tudo começou quando César resolveu ligar para a Claro após ver uma propaganda na qual oferecia o mesmo plano que o dele por um valor bem menor.

O atendente, então, informou a ele que teria que teria que cancelar a assinatura anterior e fazer uma nova. César aceitou a condição e recontratando o plano.

César Medeiros afirma que entrou em contato com a operadora para reclamar da situação. Entretanto, passados 15 dias, ele afirma que não recebeu sequer uma carta de retratação.

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Apesar de todo o inconveniente, César afirma que só pensará em processo caso isso impeça outros consumidores de passarem pelo mesmo constrangimento que passou, e que se ganhar algum dinheiro com isso vai doar para uma instituição de caridade.

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