Se você foi, ou conhece alguém que foi enganado em alguma negociação online, fique tranquilo, dá para receber o valor perdido de volta. Veja como:
JÁ PAGUEI – Se pagou, mas não recebeu a mercadoria, você pode fazer um boletim de ocorrência e processar o vendedor. No caso de negociações de até 40 salários mínimos (cerca de 15000 reais), recorra ao juizado especial; acima deste valor, busque o Fórum Civil.
PROPAGANDA ENGANOSA – Se comprou gato por lebre, denuncie o vendedor no Procon e cite o site de leilão como parte do caso, para obter informações detalhadas do criminoso. O portal de vendas deve verificar a procedência da reclamação e, caso seja confirmada, excluir a lista de produtos desse vendedor, além de divulgar em seu site os problemas registrados.
CONTE PARA TODO MUNDO – Não tenha vergonha. Para evitar que outras pessoas sejam vítimas, é importante divulgar sua história em sites como reclameaqui.com.br e e-bit.com.br.
QUEM FAZ
Ótima dika pra pessoas q staum kerendo komeçar a komprar on-line!